(1)根据此规定，旅客是指有乘车凭证乘车的人员以及按照国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童，持有效乘车证乘车的人员包括持有有效免票、优待票的旅客。另外，经铁路运输企业同意，根据铁路货物运输合同，随车护送货物的人(押运人)也均视为旅客。　　

　　(2)铁路旅客运送责任期间，是自旅客持有效车票进站时起至旅客出站或应当出站时止。仇先生是在火车上发生意外的，属于铁路旅客运送责任期间内发生的事故。　　

　　(3)根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任。另外，因为乘火车也是旅游的一部分，因此，保险公司也应赔付。在实际赔偿时，铁路运输企业和保险公司应根据伤者伤害程度按比例给予赔偿。 　　

　　(4)在乘火车时，无论是铁路运输企业的责任，还是第三者责任造成旅客伤亡的，铁路运输企业都应赔付，如果是第三者的责任，铁路运输企业可以向有责任的第三者迫偿。　　

　　1。外出乘火车时，为了以防万一，一定要保存好乘车凭证，即有效的免票、车票和承运部门出具的事故记录，这些将是向有关部门索赔的重要证据。　　

　　2，受理纠纷的部门为事故处理地、始发地、目的地的铁路运输法院。
　　3．旅客伤亡事故的诉讼时效是：自事故发生之日起一年内提出，自到达旅行目的地的次日或旅行终止的次日起计算，这是向铁路运输企业要求赔偿的诉讼请求时效。