(1)根据《合同法》第二百九十三条规定,客运合同自承运人向旅客交付客票时成立。如果航空公司不能按约定时问,将乘客运至目的地,就构成违约,应当承担违约责任。
(2)根据《合同法》第一百一十二条规定,承运人违反合同约定的,在履行义务或采取其他补救措施后,乘客还有损失的,应当赔偿损失。因此,航空公司尽管在延误期间为乘客免费安排了食宿,之后,又将乘客运至目的地,但乘客仍有损失的应当赔偿。
(3)根据《合同法》第一百一十三条规定,履行合同不符合约定的,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或应当预见到的因违反合同可能造成的损失。因此,航空公司误点起飞,除赔偿食宿费、运输费和转乘飞机的差额等直接损失外,还要承担如误工费等的间接损失 所以,乘客要求赔偿其被扣发的工资及奖金是合法的。
1.乘客乘机遇到飞机误点起飞时,要及时与机场联系,了解确切的起飞时间,视情况可以要求改乘其他班机。
2.航空公司违约给乘客造成损失的,应当积极按照《合同法》的有关规定要求赔偿损失。 |