国家旅游局旅游救援协调机构的电话是多少？
答：(010)65201114

国家旅游局质量监督管理所的投诉电话是多少？
答：(010)65201522

什么是旅游？
答：旅游是人们为了休闲、商务或其它目的，离开他们惯常的环境，到某些地方去以及往某些地方停留，但连续不超过一年的。

世界旅游组织是一个怎样的机构？
答：世界旅游组织简称WTO( World TourismnOrganization)， 是代表各国政府旅游部门的唯一国际性组织。它成立于1975年，其前身是国际官方旅游联盟，总部设在西班牙马德里。该组织的宗旨是促进和发展旅游业，促进经济繁荣和国际间的了解与和平，维护宗信仰自由，尊重人权以及人的基本自由。 我国于1983年10月加入了该组织，并于1987年被选为执行委员会委员。

"旅游饭店"这一称谓的由来是怎样的？
答：饭店(hotel)一词原为法语， 指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅。后来，欧美的酒店业沿用了这一名词。欧美也把旅游饭店叫做hospitality， 意为以热忱友好的态度迎接来自八方的宾客。在我国，有"酒店"、"宾馆"、"饭店"等称谓。

我国国家级风景名胜区中以欣赏海滨风景为主的有哪些？
答：河北泰皇岛－北戴河，山东胶东半岛、青岛崂山海滨、浙江嵊泗列岛、福建鼓浪屿－万石山，辽宁兴城海滨、大连海滨－旅顺口。

我国以雄、险、奇、秀、幽为显著特色的名山分别是哪几座？
答：泰山天下雄、华山天下险、黄山天下奇、峨嵋天下秀、青城天下幽。

什么是黄山四绝？
答：云海、奇松、怪石、温泉为黄山四绝，徐霞客曾盛赞："五岳归来不看山，黄山归来不看岳"。

泰山的四大奇景是什么？
答：旭日东升，晚霞夕阳，黄河金带，云海玉盘。

台湾阿里山的四大自然名景是什么？
答：云海、日出、神木、樱花。

武陵源风景区由哪三部分组成？
答：张家界、索溪峪、天子山。

我国的"五湖四海"具体指哪些湖和海？
答：五湖指鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖、巢湖，四海指渤海、黄海、东海、南海。

我国哪些著名城市有贴切的雅称？
答：重庆──山城、哈尔滨──冰城、武汉──江城、广州──花城、昆明──春城、成都──云城、济南──泉城、神州──温泉城、漠河──极光城、吐鲁番──瓜果城、伊春──林城、敦煌──沙城、海口──椰城、拉萨──日光城。

中国十大风景名胜指哪些？
答：万里长城、桂林山水、杭州西湖、北京故宫、苏州园林、安徽黄山、长江三峡、台湾日月潭、承德避暑山庄、秦陵兵马俑。

茶叶按制法的不同可分为哪些种类？
答：可分为红茶、绿茶、乌龙茶、花茶和砖茶等五类。

我国少数民族中人口最多和最少的分别是哪一个？
答：壮族人口最多，珞巴族人口最少。

按藏族习惯，献"哈达"是一种表示友好和尊敬的礼仪，"哈达"是什么颜色，象征着什么？
答："哈达"是白色，藏族解释为仙女身上的飘带，以其洁白无瑕象征至高无上。

什么是傣族的孔雀舞？
答：孔雀舞是源于傣族民间的一种舞蹈。傣族人民向来把孔雀视为幸福吉祥的象征。傣族的孔雀舞在古代是男子的舞蹈，现改进后多为女性表演，舞蹈模仿孔雀展翅、抖翅、浴洗、喝水、登枝、开屏起舞等动作，并以手形象征孔雀的头颈部，变化多姿，生动传神，给人一种美的享受。

旗袍是我国妇女的传统服饰，旗袍起源于我国哪一个民族的服装？有什么表现特点？一般式样是什么？
答：旗袍起源于满族服装。特点：款式高贵典雅，线条自然流畅，能充分体现女性的身段美。一般式样是直领，右开大襟，紧腰身，衣长及膝下，两侧叉开，并有长短袖之分。

中国乐坛权威人士怎样评价白沙细乐和洞经音乐？
答："音乐活化石"、"唐代名曲在滇出土"。

中国三大古建筑群指的是什么？
答：北京故宫，山东曲阜的孔庙和孔府，河北承德避暑山庄。

什么是满汉全席？
答：是清朝中晚期形成的一种菜席，穷极奢侈、豪华，是清朝烹饪技艺高度发展的结晶，是宫廷菜的代表。 有134道热带，48个冷荤，还有各色点的水果。满汉全席在全国有多种流派，它集中了我国传统烹饪技艺的精华。

黄河是我国第二大河，发源于青海巴颜喀喇山北麓，全长5464公里，流经9个省和自治区后注入大海， 请说出黄河流经哪几个省和自治区。
答：青海省、四川省、甘肃省、宁夏回族自治区、内蒙古自治区、陕西省、山西省、河南省和山东省。

在我国四大石窟中哪一个石窟具有中外艺术结合的风格，并被誉为"人类文明的曙光"？
答：敦煌莫高窟。

"极光"是梦幻般的自然奇观。在我国九百六十万平方公里国土的北部有一座驰名中外的"北极村"、"不夜城"，在那里可以看到五光十色、变幻无穷的"极光"。请问这"不夜城"叫什么？
答：漠河。

我国有个奇异地区，一日之中含有四季，正所谓"早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜。"请问这是什么地方？
答：新疆吐鲁番盆地。

请你讲出下列各国的著名别称。
答：沙特阿拉伯──沙漠之国，新加坡──花园之国，日本──樱花这国，巴基斯坦──清真之国。

世界上最大的旅馆是什么旅馆？共有多少房间？可接待多少客人？
答：苏联莫斯科的俄罗斯旅馆，共3200 间客房， 可接待5500人。

世界上许多城市都有某种独特建筑，城以某建筑而增辉，其建筑又往往象征某城市。请你说出下列城市的著名建筑。
答：巴黎──埃菲尔铁塔 开罗──金字塔 旧金山──金门大桥 悉尼──悉尼上海剧院 比萨──比萨斜塔

为什么把每年9月27日确定为世界旅游日？
答：这是因为：1979年9月27日， 世界旅游组织在墨西哥城召开的第三届代表大会上通过了世界旅游组织的章程；9月27日恰好是北半球旅游旺季刚过去， 南半球旅游旺季到来之时，也正是世界各国人民旅游度假的好时节。

参加旅行社组织的旅游有何好处？
答：有安全感，食、住、行、游、购、娱均有保证；计划性强，能保证旅游者按计划日程和项目出游；节省时间，合理、经济的旅游经路可做到花时少、游得好、收费低廉。由于旅行社在食、住、行等方面均有优惠，故旅游价格往往低于个人自由旅行。

旅行社的经营活动应当遵循哪些原则？
答：应当遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则，遵守商业道德。

旅游商品的"三性"、"三风"分别是指什么？
答：旅游商品的"三性"，是指纪念性、艺术性、实用性。"三风"是指中国风格、地方风格、民族风格。

世界上有一个地方神秘而奥秘，原先是探险家和科学家的世界，如今已成为一个旅游胜地，这是世界上唯一不需要护照和签证的旅游目的地。请问这是什么地方？该地最主要的动物是什么？
答：南极。 企鹅。

日本人经常说："不登富士为无知，再登富士为白痴"。为什么？
答：(1)富士山为日本的象征，是高3700多米的休眠火山，景色壮丽，动、植物丰富。攀登富士山为可锻炼意志，增长知识。 (2)攀登富士山路途艰难，高山上往往风雪交加， 气候恶劣，空气稀薄，山高坡陡，有很大危险。

世界旅游日是哪一天？为什么定这一天为世界旅游日？
答：9月27日是世界旅游日。 因为这一天不仅是世界旅游组章程诞生的纪念日，也是南半球和北半球旅游旺季互相交换的好时间。

导游人员的主要职责是什么？
答：１、接受旅行社的导游任务按照接待计划，安排和组织旅行者参观、游览。 ２、负责向旅游者导游，讲解、介绍中国文化。 ３、配合和督促有关部门安排旅游者的交通、食宿，保护旅游者的人身和财物安全。 ４、反映旅游者的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动。 ５、解答旅游者的问讯、协助处理旅途中遇到的问题。

有人说，西安的秦兵马俑是世界第八奇迹，你能说出另外七大奇迹的名称和地点吗？
1.埃及金字塔，在埃及；2.巴比伦空中花园，在伊拉克；3.希腊阿台密斯神殿，在土耳其；4.奥林匹亚宙斯神像，建于希腊，后移往土耳其；5.哈利卡纳苏摩索拉斯陵墓，在土耳其；6.罗得岛太阳神巨像，在地中海罗得岛；7.亚历山大城灯塔，在埃及。